Effective Grievance and Remedy Mechanisms under UNGPs

ในยุคที่ สิทธิมนุษยชนคือมาตรฐานใหม่ของความยั่งยืนทางธุรกิจ คำถามสำคัญคือ…
องค์กรของคุณมีกลไกรับเรื่องร้องเรียนและเยียวยาที่มีประสิทธิผลแล้วหรือยัง?

ปัจจุบันลูกค้าและนักลงทุนต่างคาดหวังให้บริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับประเด็นทางสังคม โดยเฉพาะประเด็นด้านสิทธิมุนษยชน เช่น การใช้แรงงานเด็ก แรงงานทาสยุคใหม่ ซึ่งประเทศไทยตอบรับความคาดหวังดังกล่าวด้วยออกแผนปฏิบัติการระดับชาติว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชน เพื่อให้สอดคล้องกับหลักการชี้แนะของสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน (UNGPs) โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมให้ภาคธุรกิจรับผิดชอบด้านสิทธิมนุษยชนมากขึ้น

แรงกดดันทางสังคมยิ่งปรากฏชัดเมื่อหลายประเทศ เช่น เยอรมนี ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร ได้ออกมาตรการภาคบังคับด้านสิทธิมนุษยชนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ รวมถึงร่างกฏหมายการกำกับดูแลกิจการอย่างยั่งยืนของสหภาพยุโรป (Corporate Sustainability Due Diligence Directive) ที่อยู่ในระหว่างรอการอนุมัติ ซึ่งเมื่อมีผลบังคับใช้จะนำไปสู่การตรวจสอบด้านสิทธิมนุษยชนและสิ่งแวดล้อมในบริษัทขนาดใหญ่ทั้งหมดที่ดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจในสหภาพยุโรป เป็นต้น

หลักสูตร “กลไกรับเรื่องร้องเรียนและเยียวยาที่มีประสิทธิผล ตามหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชนแห่งสหประชาชาติ” (Effective Grievance and Remedy Mechanisms under the United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights) จึงเป็นหลักสูตรที่ออกแบบขึ้นมาสำหรับบุคลากรในภาคธุรกิจโดยเฉพาะ เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจและเตรียมความพร้อมเชิงปฏิบัติการในการออกแบบและบังคับใช้ ‘กลไกรับเรื่องร้องเรียนที่มีประสิทธิผล’ (effective grievance mechanisms) และ ‘กลไกเยียวยาที่มีประสิทธิผล’ (effective remedy) ตามหลักการชี้แนะ UNGPs

   ไฮไลต์หลักสูตร

• แนวโน้มธุรกิจกับสิทธิมนุษยชน และหลักการชี้แนะ UNGPs
• การเข้าถึงการเยียวยาและกลไกการรับเรื่องร้องเรียนที่ไม่ใช่รัฐ
• กลไกร้องเรียนที่มีประสิทธิผล (effective grievance mechanism) ตามหลัก UNGPs
• แนวทางและความท้าทายในการพัฒนากลไกการรับเรื่องร้องเรียนที่มีประสิทธิผล
• ที่มาและความสำคัญของ กระบวนการยุติธรรมเชิงสมานฉันท์ (restorative justice) และพระราชบัญญัติการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทพ.ศ. 2562
• ระดมสมองและทำกิจกรรมกลุ่มผ่านกรณีศึกษา
• โอกาสสร้างเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิมนุษยชนในภาคธุรกิจระหว่างบริษัท

ระยะเวลาการอบรม และสถานที่

• 14 – 15 ตุลาคม 2568 เวลา 9:00 – 16.30 น.
• สถานที่: ห้องประชุมโรงแรมตามแนวรถไฟฟ้า

รูปแบบ: การอบรม on-site เท่านั้น (ไม่มีออนไลน์)

ราคา: 18,000 บาท/ท่าน* (รวมเบรกเช้า-บ่าย และอาหารกลางวัน 2 วัน)

*(ราคานี้รวมเอกสารประกอบการเรียน และภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว)

ขณะนี้การอบรมรอบเดือนตุลาคมปิดรับสมัครแล้ว
การอบรบ Effective Grievance and Remedy Mechanisms under UNGPs จะกลับมาอีกครั้งในรูปแบบหลักสูตรอบรมภายในองค์กร (in-house) โปรดติดตามรายละเอียดได้ทาง Facebook ป่าสาละ และเว็บไซต์ป่าสาละ

หมายเหตุ
1. บริษัท ป่าสาละ จำกัด ขอสงวนสิทธิในการยกเลิกหรือเลื่อนการจัดเวิร์กช็อป ในกรณีที่มีจำนวนผู้เข้าร่วมอบรมน้อยกว่าจำนวนขั้นต่ำที่บริษัทฯ กำหนดไว้ ทั้งนี้ บริษัทฯ จะคืนเงินค่าเข้าร่วมเวิร์กช็อป เต็มจำนวนให้แก่ผู้เข้าร่วมที่ชำระเงินแล้ว
2. บริษัท ป่าสาละ จำกัด ขอสงวนสิทธิในการคืนเงินค่าเข้าร่วมเวิร์กช็อป หรือเปลี่ยนรอบการเข้าร่วมเวิร์กช็อป ให้แก่ผู้เข้าร่วมอบรม ในกรณีที่มีการชำระเงินแล้ว แต่ผู้เข้าร่วมอบรมตามรายชื่อที่แจ้งไว้ไม่มาเข้าร่วมเวิร์กช็อป ตามวัน เวลา และสถานที่ซึ่งบริษัทฯ แจ้งไว้ในกำหนดการ

วิทยากร

คุณสฤณี อาชวานันทกุล

คุณสฤณี เป็นหนึ่งในนักวิจัยที่ริเริ่มโครงการธุรกิจกับสิทธิมนุษยชนในประเทศไทย โดยโครงการแรกร่วมกับคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (กสม.) ในการจัดทำคู่มือการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (Human Rights Due Diligence) ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2561 เป็นต้นมา คุณสฤณีดำเนินโครงการที่เกี่ยวข้องการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน และการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนหลากหลายโครงการให้กับบริษัทจดทะเบียน และบริษัทขนาดใหญ่ต่างๆ ของประเทศไทย ในหลากหลายกลุ่มอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมโทรคมนาคม พลังงาน และอาหาร เป็นต้น รวมถึงจัดอบรมเกี่ยวกับธุรกิจกับสิทธิมนุษยชน การตรวจสอบด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน ให้กับบุคลากรในองค์กรภาครัฐและภาคเอกชนไม่น้อยกว่า 500 ราย

คุณประกายรัตน์ ต้นธีรวงศ์

คุณประกายรัตน์ เป็นอดีตกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติและหนึ่งในผู้ริเริ่มการขับเคลื่อนและผลักดันหลักการชี้แนะแห่งสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชน (UNGPs) ในประเทศไทย ปัจจุบันคุณประกายรัตน์เป็นประธานมูลนิธิสถาบันศึกษาและพัฒนาการจัดการความขัดแย้งด้วยสันติวิธี (ส.พ.ส) ดำเนินการอบรมในหัวข้อ การระงับข้อพิพาททางเลือก ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านกระบวนการยุติธรรมเชิงสมานฉันท์ การไกล่เกลี่ยประนีประนอม และการเจรจา โดยได้ดำเนินการอบรมบุคลากรในองค์กรภาครัฐและเอกชนในหัวข้อเหล่านี้มาแล้วไม่ต่ำกว่า 5,000 ราย

การลงทะเบียน

ขั้นตอนการลงทะเบียนและชำระเงิน

1. ลงทะเบียนสำรองที่นั่งได้ที่นี่
2. รอรับอีเมลยืนยันการลงทะเบียน และรายละเอียดในการชำระเงิน
3. ส่งหลักฐานการโอนเงินมาที่อีเมล info@salforest.com
4. ป่าสาละจะจัดส่งใบตอบรับการลงทะเบียน และใบเสร็จรับเงินไปที่อีเมลหรือที่อยู่ของท่าน